定期購條款與細則
定期購條款與細則
一. 定期購內容與配送
您的首次定期購訂單，將配送您所選擇的咖啡商品及隨附贈品。後續每期配送的咖啡品項與數量，均與首次訂單相同；特定優惠期數將另行贈送專屬贈品，詳細內容請參閱活動頁面。
二. 商品檢查與問題回報
收到首次配送商品後，請立即確認商品外觀與內容是否正確。如有任何短缺或瑕疵，請於收貨後 10 個工作天內，透過下列方式聯繫客服，逾期恕不受理：
- 電子郵件：coffeeservice@thl.com.tw
- 客服專線：+886-8768-3003
三. 運費說明
- 本島地區：單筆訂單滿 NT$2,000 享免運費；未達 NT$2,000 者，運費為 NT$150。
- 外島地區：運費一律為 NT$250。
- 運費將於結帳頁面自動計算並顯示。
四. 定期購週期與扣款機制
除非您另行取消或變更，定期購將依所選配送頻率自動續訂並出貨。每期配送費用將於出貨前，自您綁定的信用卡自動扣款。
⚠ 首次下訂時，系統將進行 NT$1 信用卡授權驗證，此為驗證用途，實際不會請款，亦不會產生任何費用，無需辦理退刷。
如需更新綁定的扣款信用卡，請至：
「訂單查詢」→「定期定額訂單」→「定期配送明細」更新信用卡資訊，變更將自下一期付款起生效。
溫馨提醒：若扣款失敗，該期訂單將不安排配送。更新信用卡後，請記得重新選擇配送日，或聯繫客服確認配送日期。
五. 取消定期購
（一）咖啡罐裝類產品（250g）
如需取消定期購，請至：
「訂單查詢」→「定期定額訂單」→點選「取消定期配送」
取消後將不再進行下一期扣款；已扣款成立的訂單將照常出貨完畢。
（二）咖啡膠囊產品
膠囊定期購方案須至少訂購 6 期（6 個月）。若在第 6 期屆滿前申請取消，已收到的所有商品將以原價計算，您須補繳已享優惠與原價之差額。
計算範例(其他方案以此類推)
訂購方案：每月 4 袋 18 入膠囊（每月 72 顆）＋贈 Y3.3 膠囊機，月費 NT$2,200。
若於第 4 期申請取消（已繳 NT$2,200 × 3 期 ＝ NT$6,600）：
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
如完整連續訂購滿 6 期，贈送之咖啡機無須歸還。
六. 定期購管理
您可隨時登入 illy 官方網站（illy.tw）之會員帳戶，自行管理或調整定期購方案內容，包含配送頻率、商品品項及付款資訊。
七. 其他約定事項
- illy 保留取消、暫停或終止會員定期購資格之權利。
- 方案內容、價格及相關權益得依實際營運狀況調整，並於30日前發信通知。
- 本方案不得與其他優惠活動併用，贈品數量有限，贈完為止。
- 定期購方案之內容、價格、優惠及相關權益，得依實際營運狀況不定期調整，恕不另行個別通知。
- 本定期購方案不得與其他優惠活動併用，商品數量有限，售完為止。
